Politique de Cookies
Dernière mise à jour : 9 janvier 2025
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Types de cookies que nous utilisons
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site web et d'utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés, comme l'accès à votre compte étudiant ou la progression dans les cours, ne peuvent pas être fournis.
Exemples :
- Cookies d'authentification de session
- Cookies de sécurité et de prévention de la fraude
- Cookies de préférences d'accessibilité
Cookies de performance et d'analyse
Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre plateforme éducative, comme les pages les plus consultées, les modules de cours complétés et les messages d'erreur reçus. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Elles sont uniquement utilisées pour améliorer le fonctionnement de notre plateforme.
Exemples :
- Cookies d'analyse de trafic
- Cookies de suivi des performances du site
- Cookies de tests A/B pour l'optimisation de l'interface
Cookies de fonctionnalité
Ces cookies permettent au site web de se souvenir des choix que vous faites (comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région où vous vous trouvez) et fournissent des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. Ces cookies peuvent également être utilisés pour mémoriser les modifications que vous avez apportées à la taille du texte, aux polices et à d'autres parties des pages web que vous pouvez personnaliser.
Exemples :
- Cookies de préférences de langue
- Cookies de progression des cours
- Cookies de personnalisation de l'interface
- Cookies de lecture vidéo et de contenu interactif
Cookies de ciblage et de publicité
Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et pour aider à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ils mémorisent que vous avez visité un site web et ces informations sont partagées avec d'autres organisations telles que les annonceurs.
Cookies tiers
En plus de nos propres cookies, nous pouvons également utiliser divers cookies tiers pour signaler les statistiques d'utilisation du service, diffuser des publicités sur et via le service, et ainsi de suite. Ces cookies peuvent être placés par :
- Fournisseurs de services d'analyse et de statistiques
- Plateformes de médias sociaux
- Fournisseurs de contenu éducatif externe
- Réseaux publicitaires
- Processeurs de paiement
Durée de conservation des cookies
Cookies de session
Ces cookies sont temporaires et expirent une fois que vous fermez votre navigateur (ou une fois que votre session se termine).
Cookies persistants
Ces cookies restent sur votre appareil pendant une période définie spécifiée dans le cookie. Ils sont activés chaque fois que vous visitez le site web qui a créé ce cookie particulier. La durée de conservation varie selon le type de cookie :
- Cookies de préférences : jusqu'à 12 mois
- Cookies d'analyse : jusqu'à 24 mois
- Cookies publicitaires : jusqu'à 12 mois
- Cookies de fonctionnalité : jusqu'à 12 mois
Comment contrôler et supprimer les cookies
Vous avez le droit de décider d'accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez exercer vos préférences en matière de cookies en définissant ou en modifiant les contrôles de votre navigateur web.
Paramètres du navigateur
La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Pour en savoir plus sur la façon de gérer les cookies, consultez les instructions de votre navigateur :
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
- Opera
Outils de désactivation
Vous pouvez désactiver certains cookies tiers en visitant les pages de désactivation suivantes :
- Network Advertising Initiative
- Digital Advertising Alliance
- European Interactive Digital Advertising Alliance
Conséquences du refus des cookies
Si vous choisissez de refuser les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre plateforme, bien que votre accès à certaines fonctionnalités et zones de notre site web puisse être restreint. Par exemple :
- Vous devrez vous reconnecter à chaque visite
- Vos préférences de cours ne seront pas sauvegardées
- Certaines fonctionnalités interactives peuvent ne pas fonctionner correctement
- Votre progression dans les modules peut ne pas être enregistrée
Cookies spécifiques utilisés sur notre plateforme
| Nom du cookie | Type | Durée | Objectif |
|---|---|---|---|
| session_id | Strictement nécessaire | Session | Identifie votre session active sur la plateforme |
| auth_token | Strictement nécessaire | Session | Authentifie votre compte utilisateur |
| user_preferences | Fonctionnalité | 12 mois | Mémorise vos préférences de langue et d'interface |
| course_progress | Fonctionnalité | 12 mois | Enregistre votre progression dans les cours |
| analytics_id | Performance | 24 mois | Collecte des données anonymes sur l'utilisation du site |
| video_player | Fonctionnalité | 6 mois | Mémorise vos préférences de lecture vidéo |
| marketing_consent | Ciblage | 12 mois | Enregistre votre consentement aux communications marketing |
Cookies des réseaux sociaux
Notre plateforme peut inclure des fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux qui permettent aux utilisateurs de partager du contenu éducatif. Ces fonctionnalités peuvent définir des cookies sur votre appareil pour vous permettre de vous connecter et de partager du contenu. Les cookies des réseaux sociaux sont régis par les politiques de confidentialité des plateformes respectives :
- YouTube
Cookies Flash
Nous pouvons utiliser des objets partagés locaux, également connus sous le nom de cookies Flash, pour stocker vos préférences ou afficher du contenu basé sur ce que vous consultez sur notre site afin de personnaliser votre visite. Les cookies Flash sont différents des cookies de navigateur en raison de la quantité, du type et de la manière dont les données sont stockées.
Les outils de gestion des cookies fournis par votre navigateur ne supprimeront pas les cookies Flash. Pour gérer les cookies Flash, visitez le site web d'Adobe Flash Player.
Balises web et pixels de suivi
En plus des cookies, nous pouvons utiliser des balises web (également appelées pixels invisibles, pixels espions ou GIF clairs) sur notre plateforme et dans nos courriels. Les balises web sont de minuscules fichiers graphiques qui contiennent un identifiant unique nous permettant de reconnaître quand quelqu'un a visité notre plateforme ou ouvert un courriel que nous lui avons envoyé.
Cela nous permet de :
- Surveiller les schémas de trafic des utilisateurs
- Comprendre quels cours sont les plus populaires
- Améliorer la pertinence du contenu éducatif
- Mesurer l'efficacité de nos communications par courriel
Stockage local et stockage de session
Notre plateforme peut utiliser des technologies de stockage local telles que le stockage HTML5 et le stockage de session. Ces technologies sont similaires aux cookies mais peuvent stocker de plus grandes quantités de données. Nous utilisons le stockage local pour :
- Améliorer les performances de la plateforme
- Stocker les préférences de l'interface utilisateur
- Mettre en cache le contenu des cours pour un accès hors ligne
- Enregistrer des brouillons de travaux ou d'exercices
Modifications de cette politique de cookies
Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications apportées aux cookies que nous utilisons ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons donc à consulter régulièrement cette politique de cookies pour rester informé de notre utilisation des cookies et des technologies connexes.
La date en haut de cette politique de cookies indique la date de la dernière mise à jour. Toute modification entrera en vigueur dès la publication de la politique de cookies révisée sur notre plateforme.
Consentement aux cookies
Lorsque vous visitez notre plateforme pour la première fois, nous vous demanderons de consentir à notre utilisation de cookies. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via :
- La bannière de consentement aux cookies qui apparaît lors de votre première visite
- Les paramètres de votre compte utilisateur
- Les paramètres de votre navigateur
- Nous contacter directement à l'adresse indiquée ci-dessous
Cookies pour les services éducatifs
Notre plateforme utilise des cookies spécifiques pour améliorer l'expérience d'apprentissage :
- Suivi de progression : enregistre votre avancement dans les cours et modules
- Quiz et évaluations : mémorise vos réponses et résultats
- Forums de discussion : maintient votre session active dans les espaces communautaires
- Contenu adaptatif : personnalise le contenu en fonction de votre niveau et de vos préférences
- Certificats et badges : suit vos accomplissements et certifications
Sécurité des cookies
Nous prenons la sécurité de vos informations au sérieux. Les cookies que nous utilisons sont sécurisés et protégés contre l'accès non autorisé. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées, notamment :
- Chiffrement des cookies contenant des données sensibles
- Utilisation de cookies sécurisés (HTTPS uniquement)
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- Limitation de la durée de vie des cookies
- Vérification régulière de la sécurité de nos cookies
Cookies pour les utilisateurs mineurs
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